İLETİŞİM, TEKLİF VE SİPARİŞ TALEBİ FORMLARIKİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ1. Veri sorumlusuwww.irnowa.com internet sitesindeki iletişim, teklif ve sipariş talebi formları aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin veri sorumlusu IRNOWA TARIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir (“IRNOWA”).
Adres: Avcılar Plaza, Mansuroğlu Mah. 288/4 Sk. No: 9/1, Kat: 3, No: 43, Bayraklı, İzmir, Türkiye
Vergi numarası: 4662123809
E-posta:
info@irnowa.com2. Toplanan veriler ve toplama yöntemiAdınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler, internet sitemizdeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Talebiniz üzerine gerçekleşen yazışmalar da talep kaydınıza eklenebilir.
Formda zorunlu olarak işaretlenen alanlar doldurulmadan form gönderilemez. Alternatif olarak
info@irnowa.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Mesaj alanında sağlık bilgileri, kimlik belgesi, ödeme kartı bilgileri veya talebinizle ilgisi olmayan kişisel veriler paylaşmamanızı rica ederiz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebeplerKişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
• İletişim taleplerini değerlendirmek, soruları yanıtlamak ve şirket temsilcileriyle iş iletişimini yürütmek: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, talepleri yönetme ve iş ilişkilerini yürütme yönündeki meşru menfaatlerimiz kapsamında, 6698 sayılı Kanun’un 5/2-f maddesi.
• Tarafı olacağınız bir sözleşmeye ilişkin teklif hazırlamak, sözleşme öncesi talep ettiğiniz işlemleri gerçekleştirmek ve sipariş sürecini yürütmek: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olması kapsamında, Kanun’un 5/2-c maddesi. Bir şirket adına hareket eden temsilcilerin iletişim bilgilerinde, koşulları sağlandığında 5/2-f maddesi uygulanır.
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların hukuka uygun taleplerini karşılamak: Kanun’un 5/2-a ve 5/2-ç maddeleri kapsamında ilgili kanuni düzenleme veya hukuki yükümlülük.
• Uyuşmazlıklarda haklarımızı ileri sürmek veya savunmak: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması kapsamında, Kanun’un 5/2-e maddesi.
• Seçtiğiniz iletişim kanalları üzerinden bülten, ürün tanıtımı ve kampanya iletileri göndermek: Ayrı olarak vereceğiniz açık rıza kapsamında, Kanun’un 5/1 maddesi.
Pazarlama izni vermemeniz, iletişim veya teklif talebinizin değerlendirilmesini engellemez.
4. Verilere erişim ve aktarımVerilerinize, görevleri gereği erişmesi gereken yetkili IRNOWA çalışanları erişebilir.
Formların çalıştırılması, taleplerin iletilmesi, kayıtların tutulması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi için verileriniz Tilda, Google Sheets, e-posta ve CRM hizmet sağlayıcılarıyla, ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Hukuki yükümlülükler veya hakların korunması gerektiğinde yetkili kamu kurumlarına ve hukuki danışmanlara da aktarım yapılabilir.
Yurt dışı aktarım bilgileri:
[YAYIMLAMADAN ÖNCE TAMAMLANACAK: Kullanılan hizmet sağlayıcılarının tam unvanları, ilgili hizmetler ve aktarım ülkeleri; her aktarım için uygulanan KVKK madde 9 mekanizması; GDPR uygulanıyorsa ilgili aktarım güvenceleri ve bu güvenceler hakkında bilgi veya kopya edinme yöntemi.]
5. Saklama süresiSiparişe veya devam eden bir sözleşme ilişkisine dönüşmeyen iletişim ve teklif talebi kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 12 ay saklanır.
Siparişe veya sözleşmeye dönüşen taleplerin ilgili kayıtları, sözleşmenin yürütülmesi ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri için gerekli süre boyunca tutulur. Bir uyuşmazlık varsa, gerekli kayıtlar ilgili hakların korunması için gereken süre boyunca saklanabilir.
Pazarlama amacıyla kullanım, izninizi geri çekmeniz veya pazarlama faaliyetinin sona ermesiyle durdurulur. İzin ve ret işlemlerinin ispatı ile tekrar ileti gönderilmesini önlemek için gerekli sınırlı kayıtlar, uygulanabilir yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca tutulabilir.
Saklama sebebi ortadan kalkan kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız ve başvuru6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve düzeltme ya da silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Ayrıca, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurularınızı, uygulanabilir başvuru usullerine uygun olarak yukarıdaki posta adresine veya
info@irnowa.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzun güvenli biçimde sonuçlandırılması için kimliğinizin doğrulanması gerekebilir.
GDPR’nin uygulandığı durumlarda, ilgili koşullar çerçevesinde erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve işlemeye itiraz haklarınız da vardır. Yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
Rızaya dayalı işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, öncesinde rızaya dayanılarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz.
